Menu
Inloggen
Offertelijst
Winkelmandje
    1. Home

    klantenvertellen

    Bij Van de Weijer staat klanttevredenheid hoog in het vaandel. We hechten enorm veel waarde aan de mening van onze gewaardeerde klanten. We geloven dat eerlijke feedback ons helpt om de kwaliteit van onze producten en service te waarborgen en te verbeteren. Hieronder delen we enkele van de meest recente reviews van onze klanten, waarbij de onderstaande gemiddeldes zijn gebaseerd op de afgelopen 12 maanden.

    Onze klanten krijgen de gelegenheid om hun ervaringen met ons te delen. Drie dagen na aankoop sturen we hen een e-mailverzoek, waarin we vragen of ze een review willen achterlaten. Daarnaast hebben klanten de mogelijkheid om hun feedback te delen via klantenvertellen.nl, een erkend reviewplatform dat de betrouwbaarheid van de reviews waarborgt. We willen benadrukken dat reviews afkomstig van personen die geen klant bij ons zijn, worden verwijderd, om de echtheid van onze feedback te kunnen garanderen.

    Bij Van de Weijer plaatsen we alle reviews, ongeacht of ze positief of negatief zijn, op onze website. We hebben geen controle over het verwijderen van reviews op KlantenVertellen, behalve in gevallen waarin we kunnen aantonen dat een review ongepast is geplaatst. Dit beleid zorgt ervoor dat we transparant en eerlijk zijn over de feedback die we ontvangen en stimuleert ons om te blijven werken aan een betere klanttevredenheid.

    Het is belangrijk om te benadrukken dat bij Van de Weijer geen sprake is van betaalde reviews. We hechten waarde aan eerlijke en oprechte feedback van onze klanten, zodat we onze dienstverlening en producten continu kunnen verbeteren en aanpassen aan de wensen van onze klanten.

    9,1
    Aantal beoordelingen: 757
    Aanbevelingen: 96%
    Totaal score 9,2
    Welk cijfer geeft u onze bezorg- en installatiedienst? 9,8
    Hoe heeft onze verkoopadviseur u te woord gestaan? 9,2
    Naam Tarik elkhayati, Eindhoven
    Datum 25-4-2024
    Gemiddelde 10,0
    Aanbeveling Ja
    Totaal score 10,0
    Welk cijfer geeft u onze bezorg- en installatiedienst? 10,0
    Hoe heeft onze verkoopadviseur u te woord gestaan? 10,0
    Hoelang bent u al klant bij van de weijer? Sinds kort
    Ervaring Ik werd direct ontvangen en kreeg een uitgebreide uitleg over de verschillende opties. ook bij het maken van een afspraak voor levering werd meegedacht en snel geschakeld. zo had ik in mijn situatie binnen dezelfde dag een nieuwe droger en werd deze behalve bezorgd ook naar boven getild en geïnstalleerd. Hiermee volledig ontzorgt. gewoon topwerk!
    Naam Lauranne, Geldrop
    Datum 25-4-2024
    Gemiddelde 10,0
    Aanbeveling Ja
    Totaal score 10,0
    Hoe heeft onze verkoopadviseur u te woord gestaan? 10,0
    Hoelang bent u al klant bij van de weijer? 13 jaar
    Ervaring Correcte informatie over vaatwassers
    Naam Jans, Heeze
    Datum 25-4-2024
    Gemiddelde 10,0
    Aanbeveling Ja
    Totaal score 10,0
    Welk cijfer geeft u onze bezorg- en installatiedienst? 10,0
    Hoe heeft onze verkoopadviseur u te woord gestaan? 10,0
    Hoelang bent u al klant bij van de weijer? Heel lang!!
    Ervaring Correct en eerlijk.
    Naam Cynthia, Geldrop
    Datum 23-4-2024
    Gemiddelde 10,0
    Aanbeveling Ja
    Totaal score 10,0
    Welk cijfer geeft u onze bezorg- en installatiedienst? 10,0
    Hoe heeft onze verkoopadviseur u te woord gestaan? 10,0
    Hoelang bent u al klant bij van de weijer? 1 week
    Ervaring Vriendelijk en zeer behulpzaam
    Naam Maaike, Geldrop
    Datum 23-4-2024
    Gemiddelde 10,0
    Aanbeveling Ja
    Totaal score 10,0
    Welk cijfer geeft u onze bezorg- en installatiedienst? 10,0
    Hoe heeft onze verkoopadviseur u te woord gestaan? 10,0
    Hoelang bent u al klant bij van de weijer? Dit was de eerste aankoop
    Ervaring Netjes en snel geholpen in de winkel. De levering ging sneller dan verwacht. Bezorgers waren vriendelijk en netjes. We hebben de koelkast pas een aantal dagen in gebruik maar zijn er tot dusver heel tevreden over.
    Naam Peter, Eindhoven
    Datum 22-4-2024
    Gemiddelde 8,0
    Aanbeveling Ja
    Totaal score 8,0
    Welk cijfer geeft u onze bezorg- en installatiedienst? 8,0
    Hoe heeft onze verkoopadviseur u te woord gestaan? 8,0
    Hoelang bent u al klant bij van de weijer? 3/4 jaar
    Ervaring (1) Afgelopen zomer: reparatie afzuigkap (niet bij Vd Weijer gekocht) waar de fabrikant het helemaal liet afweten want hun monteur weigerde het inbouw (sic!) apparaat uit te bouwen en wilde dat ik daarvoor de keukenleverancier liet komen. (2) Recent: aanschaf wasmachine waarbij ik uitstekend werd geadviseerd. Bovendien kwam het betreffende exemplaar, ex aequo met drie andere, ook als beste uit een test (jul/aug'23) van de Consumentenbond.
    Naam Hein, Geldrop
    Datum 22-4-2024
    Gemiddelde 10,0
    Aanbeveling Ja
    Totaal score 10,0
    Welk cijfer geeft u onze bezorg- en installatiedienst? 10,0
    Hoe heeft onze verkoopadviseur u te woord gestaan? 10,0
    Hoelang bent u al klant bij van de weijer? 35 jaar
    Ervaring Zeer tevreden over het gekregen advies in de winkel en ook de levering en aansluiten was het dik in orde
    Naam Marleen, Eindhoven
    Datum 22-4-2024
    Gemiddelde 10,0
    Aanbeveling Ja
    Totaal score 10,0
    Welk cijfer geeft u onze bezorg- en installatiedienst? 10,0
    Hoe heeft onze verkoopadviseur u te woord gestaan? 10,0
    Hoelang bent u al klant bij van de weijer? Lang!
    Ervaring Vanaf de aankoop, advies tot en met de levering/installatie prima. De tijd en rust van verkoopmedewerker tot en met de installateur. Een bedrijf waar je vertrouwd voelt. Betrouwbaar en deskundig !
    Naam Els, Geldrop
    Datum 21-4-2024
    Gemiddelde 10,0
    Aanbeveling Ja
    Totaal score 10,0
    Welk cijfer geeft u onze bezorg- en installatiedienst? 10,0
    Hoe heeft onze verkoopadviseur u te woord gestaan? 10,0
    Hoelang bent u al klant bij van de weijer? 5 jaar, na slechte ervaringen bij grote zaken Hier is de klant nog koning.
    Ervaring Onlangs een nieuwe wasmachine en droger gekocht. Het advies wat ik kreeg was prima en zeer duidelijk. Ook de bezorging liet niets te wensen over. Kortom, ik ben een zeer tevreden klant. Service staat hoog in het vaandel bij deze zaak
    Naam Tom, Eindhoven
    Datum 21-4-2024
    Gemiddelde 4,0
    Aanbeveling Nee
    Totaal score 4,0
    Welk cijfer geeft u onze bezorg- en installatiedienst? 10,0
    Hoe heeft onze verkoopadviseur u te woord gestaan? 4,0
    Hoelang bent u al klant bij van de weijer? Jarenlang
    Ervaring Hoewel ik normaal zeer enthousiast ben over dit bedrijf hadden we nu een zeer matige ervaring. Na het kopen en laten installeren van een nieuwe maatkeuken (bijna klaar) kochten we een showroom modelletje draadloze stofzuiger van Bosch. Wilden we graag een lader bij kopen maar dat was niet nodig als ik Bosch handgereedschap zou hebben (heb ik) want Bosch laders zijn universeel. Dit was een reden om dit model te kopen. Thuis bleek dit onzin, omdat de acculader van mijn schroefboormachine niet kan worden gebruikt. Tijdens het gesprek kwam ook Jamo, de uitstekende keukenverkoper even praten en ging het over de Bora oven. Mijn vrouw vertelde dat die snel vies werd. De verkoper van de stofzuiger vertelde dat je die wél met een schuursponsje kon schoonmaken omdat het RVS is. Niet dus, nu flinke krassen.

    Winkelmandje

    Offertelijst

    Wis filters

    Filter

    Annuleren
    Bevestigen