Mijn assortimentlijsten

Welkom bij de handleiding voor het gebruik van onze webshop. Deze gids helpt u bij het inloggen, het bekijken van uw assortimenten, en het beheren van uw bestellingen en facturen. Ons platform is speciaal ontwikkeld voor zakelijke klanten, zoals interieurbouwers, vastgoedbedrijven en woningcorporaties. Volg de onderstaande richtlijnen om optimaal gebruik te maken van onze diensten.

Inloggen met bekend e-mailadres

U kunt via onze webshop inloggen (de inlogknop bevindt zich rechts bovenaan de website). Indien u nog geen account heeft, kunt u gratis een account registreren of contact opnemen met witgoed@vandeweijer.net zodat wij een account voor u kunnen inrichten.

Daarnaast is het mogelijk dat uw medewerkers een eigen inlog krijgen, waarmee zij bestellingen kunnen plaatsen, orders en facturen kunnen inzien en uitsluitend toegang hebben tot het toegewezen assortiment.

Let op: wanneer u zelf een account heeft geregistreerd, zijn uw persoonlijke assortimenten mogelijk nog niet zichtbaar. Neem in dat geval contact met ons op, zodat wij deze correct kunnen toewijzen.

Assortimenten

Na het inloggen vindt u via het menu aan de rechterzijde de assortimentenpagina (deze pagina). Ook kunt u het assortiment bekijken via deze link (alleen zichtbaar na inloggen). Op deze pagina vindt u een overzicht van alle beschikbare assortimenten, inclusief gepersonaliseerde prijzen.

Met de schakelknop op deze pagina kunt u eenvoudig wisselen tussen weergave van prijzen inclusief en exclusief btw. De prijzen worden dan automatisch aangepast.

Orders en facturen

Een volledig overzicht van uw geplaatste orders en facturen vindt u via deze link. Klik op het order- of factuurnummer in de tweede kolom om de details van een bestelling in te zien. Hier heeft u tevens de mogelijkheid om een eerdere bestelling eenvoudig opnieuw te plaatsen.

Op de orderdetailpagina vindt u de actuele status van uw bestelling, inclusief informatie over reeds gereserveerde, geleverde en nog uit te leveren producten. Daarnaast zijn hier uw factuur- en afleveradres terug te vinden.

Bestelhistorie

Op de pagina bestelhistorie vindt u de meest recent aangeschafte producten. Hierdoor kunt u eenvoudig uw laatst bestelde artikelen herbestellen.

Ondersteuning en contact

Heeft u vragen over onze webshop, ervaart u problemen met inloggen of mist u bepaalde producten in uw assortiment? Wij helpen u graag verder. Neem contact met ons op via:

• E-mail: witgoed@vandeweijer.net
• Telefoon: 040 285 1950
• Of vul het contactformulier onderaan deze pagina in

Wij streven ernaar om uw vragen zo spoedig mogelijk te beantwoorden.